お客様からの差し入れ！
今日も暑かったですね。
ラブホ店長なおっぺです。
今週末、いつもご予約をしてご来店下さるお客様が、
お見えになりました。
土曜日でしたが、混雑する時間よりも前にお越し頂きました。
一度チェックインしてから、おふたりで外出されて、
お戻りになった時に、なんとスタッフに差し入れを買ってきて頂きました。
本当にありがたい事です。
このようなことは、あまりしょっちゅうではありませんが、
やはり、とても嬉しいです。
最近、主任と話すのですが、お客様がパリエのどこが気にいって
いただけて、どこが気に入らないのか。
何気ない、お客様の動作で感じられるようになれば
いいのですが、そこまではなかなか行きませんね。
でも、お客様からのお叱りの言葉からの方が、
どこが気に入って、どの部分がお気に召さないのかのヒントは
見つけやすいと実感しています。
お客様それぞれ、十人十色。
お客様の不満解消が出来れば、それが満足につながると
常に考えます。
また次回のご褒美まで、全力で頑張りたいと思います。
全てのお客様、そして全てのスタッフに感謝の一日でした。
では、また。
2010年8月2日
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Comments (4)
パリエの名前の由来は何でしょうか？
ちょっと気になって。
コメント by みや — 2010年8月22日 @ 1:56 AM
みやさん、コメントありがとうございます！
「パリエ」の名前の由来…
「造語である」、ということ以外は私も知らないのです。
きっと、色々なイメージを持っていただける名前なのでは
と思って、私自身は気に入ってます！
皆さんは、どんなイメージをお持ちなのでしょうか？
コメント by なおっぺ — 2010年8月22日 @ 6:31 PM
お久しぶりです、なおっぺ店長。
我が県にも同じ名前のホテル発見しました。
http://www.pariett.com/
スペルは違っても「パリエ」みたいです。
コメント by ma- — 2010年9月5日 @ 5:19 PM
maさん、お久しぶりです！なおっぺです。
私も存在こそ知っていますが、行ったことはありません。
私が言うのも変かも知れませんが、とても良さそうなラブホですね。
コメント by nao‐heｙ — 2010年9月6日 @ 9:16 AM